Polityka Prywatności
Polityka prywatności
Troska o prywatność stanowi jeden z fundamentów naszej polityki. Naszym celem jest kompleksowe informowanie naszych Klientów o każdym etapie procesu związanego z gromadzeniem, przetwarzaniem oraz zabezpieczaniem ich danych osobowych, zgodnie z wytycznymi Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Dbamy o ochronę informacji oraz szanujemy Twoją prywatność podczas korzystania z naszego Serwisu, kładąc nacisk na właściwe zabezpieczenie i zapewnienie Ci komfortu podczas przeglądania naszych stron internetowych. W niniejszym dokumencie szczegółowo wyjaśniamy zasady i zakres przetwarzania Twoich danych, a także jasno określamy prawa i obowiązki, jakie Ci przysługują w tym kontekście.
Definicje:
Serwis - serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem BalticBird.store
Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
Administrator – BalticBird Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku
RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Stosujemy się do obowiązujących regulacji dotyczących ochrony danych osobowych gromadzonych podczas korzystania z naszego Sklepu. W celu realizacji zamówień, potrzebujemy określonych danych: dla zamówień indywidualnych - imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail; dla zamówień firmowych - imię, nazwisko, nazwa firmy, adres firmy, NIP, numer telefonu oraz adres e-mail. Wszystkie te informacje, przekazane przez Klientów, są bezpieczne w naszej bazie danych. Nie mają do nich dostępu osoby nieupoważnione. Zapewniamy ochronę danych osobowych Klientów, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Przechowujemy dane na najwyższej klasy sprzęcie, w specjalnie zabezpieczonych centrach przechowywania, dostępnych jedynie dla upoważnionych osób. Dodatkowo stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zagwarantować ich ochronę, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Twoje dane nie są przekazywane podmiotom nieuprawnionym. Wyjątkiem są podmioty współpracujące z nami jedynie w celu realizacji transakcji zakupu-sprzedaży, takie jak Poczta Polska, firmy kurierskie czy platforma internetowa Shopify, na której działa nasz sklep. W przypadku wykrycia nieprawidłowości lub zagrożeń wynikających z naruszenia przepisów prawa w naszym Sklepie, współpracujemy z organami ścigania - policją, prokuraturą, sądami.
Cel przetwarzania danych osobowych.
Realizacja umów i promocji: Twoje dane osobowe są wykorzystywane do spełniania postanowień umów sprzedaży oraz do przekazywania informacji handlowych i marketingowych dotyczących naszych produktów przez elektroniczne lub telefoniczne kanały komunikacji. Podstawą prawną przetwarzania danych w celach marketingowych jest zgoda oraz prawnie uzasadniony interes Administratora. Dodatkowo, dane mogą być przetwarzane w celu subskrypcji do newslettera, dochodzenia roszczeń oraz w celu spełnienia obowiązków prawno-podatkowych związanych z prowadzoną działalnością.
Administrator danych osobowych
Firmą odpowiedzialną za przetwarzanie danych osobowych jest BalticBird Sp z o.o.., mająca siedzibę pod adresem ul. Leszczyńskich 5e/24, 80-464 Gdańsk.
Inne formy przetwarzania danych osobowych
Jako podmiot gospodarczy, dbamy o poufność Twoich danych. W związku z potrzebą organizacyjną naszej firmy oraz infrastrukturalną, dane mogą być ujawniane lub udostępniane podmiotom współpracującym, dostawcom usług technicznych i prawnych oraz firmom windykacyjnym. Te działania są zgodne z prawem i służą zapewnieniu naszych usług.
Okres przetwarzania danych osobowych
Twoje dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w punkcie zatytułowanym „ Cel przetwarzania danych osobowych”. Na przykład, dane w związku z umowami przechowujemy przez czas ich obowiązywania oraz po to, aby wywiązać się z obowiązków prawnych, w tym podatkowych, a także dla celów statystycznych i archiwizacyjnych. W celu subskrybcji newslettera dane przechowujemy do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.
Pozyskiwanie danych osobowych od Klientów
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do założenia Konta Klienta lub złożenia zamówienia w Sklepie.
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów
Twoje dane są przetwarzane zgodnie z prawem. Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia, które możesz zrealizować poprzez swoje Konto lub kontaktując się z nami.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu, poprawiania, uaktualniania, uzupełniania, usunięcia danych oraz możliwość sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. Możesz również wycofać udzieloną wcześniej zgodę. Jeśli masz skargi, możesz je zgłosić do odpowiedniego organu nadzorczego.
Bezpieczeństwo danych osobowych
Zapewniamy wysoki poziom bezpieczeństwa danych, m.in. poprzez szyfrowanie transmisji (https) oraz haseł.
Pliki Cookies
Sklep używa plików cookies, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony i dostarczania spersonalizowanych treści reklamowych.
Zmiany w Polityce Prywatności
W przypadku zmian w polityce prywatności, poinformujemy o nich w Sklepie. Nowa wersja będzie zawierać datę aktualizacji.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące polityki ochrony prywatności, chcesz zaktualizować lub usunąć swoje dane, skontaktuj się z nami pod adresem shop@balticbird.store
Polityka Cookies
Sklep nie gromadzi automatycznie żadnych informacji, z wyjątkiem plików cookies. Służą one m.in. do dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika oraz tworzenia statystyk. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki. Więcej informacji można znaleźć w ustawieniach oprogramowania.